京东无论是特色馆的建设还是与地方特产的合作给我留给的最直观的感觉就是：慢！这么说道是因为将近两个月的时间就参与了京东一个特色馆的开馆和两个地方特产节的启动仪式，被迫感慨接下来不会是一个月进三家、四家的节奏嘛。京东之所以重点增大投放建设特色馆和创建与地区特产的合作关系，双线登陆作战的战略意图十分明晰，一是对外布局跨境电商，仅有今年就早已进了6个国家馆，因为不是本篇的重点这里仍然做到过多的分析；二是加快对内的区域电商争夺战，据我理解目前京东在省级城市特色馆的覆盖面积占到比早已十分低，开始向市、县级的特色地区扩展，在我参与的阳澄湖开湖仪式和中国茶都安溪国际茶叶博览会就是典型的代表。写出这篇文章也是源自这次在泉州安溪品茶受到了一些小小的压制，找到我从小到大生活在一个茶香的环境里喝了二十多年的茶，居然对茶文化如此知之甚少！同时，也在这次十分有逼格的茶叶博览会上深深的感受到了茶叶电商的困境。
作为中国电子商务协会的高级专家以及北京百联咨询的创始人，在传统企业转型电商的领域从业十年，现在通过这篇文章将我的思维整理出来，可供大家辩论交流。根据网络公开发表数据表明，京东、天猫等综合电商平台占了茶叶B2C网上交易规模的90%，而横向网站仅有占了10%，首先的一个问题就是为什么茶叶电商做到不一起？1、品牌+产品联合要求了用户定位：像我虽然常常吃饭，但我能讲出的意味着是龙井、铁观音、单枞、红茶这样的茶的类别，而对于像华祥苑、八马、郎品、十斗郎、传奇不会、广诚行等茶叶的品牌若不是这次博览会有可能只是告诉其中一二，茶叶品牌的创建是十分很弱的；其次茶叶是一个较为类似的品类，吃饭的主要以男性居多，并且年轻人的比例非常少。2、产品的内涵和外延：内涵即茶叶的甘、辣、醇、惠、象、韵六大特性；外延即外在的表现形式，我在安溪了解到有煎茶、斗茶、工夫茶等茶道文化，茶艺、茶联成、茶画、茶宴等等茶文化，有所不同的茶具器皿有所不同的时间所泡出来的茶口感也是不一样的。那么做到茶叶电商仅有凭借几张可爱的图片、几句诗意的叙述是无法体验出茶叶这个独有品类的品质的。
3、横向茶叶电商服务短板显著：做到茶叶电商对物流的拒绝远不如生鲜电商，茶叶的品质和口感与储藏温度和湿度的关系十分大，过去茶叶电商基本上将要全军覆没，物流是一个很最重要的原因，有可能在路上寄送十天半个月的再加温度过低，接到的茶叶品质大打折扣！在此次高逼格具备国际影响力的安溪茶叶博览会上找到电商居然只有京东一家，这还是京东第二次参予举行秋茶节，而像苏宁和天猫在江浙离安溪却是将近的，一号店在上海离得更加将近，反而都不知了踪影，京东哪来的底气？1、冷链物流仓储实力：从京东在上个月能在诸多电商平台，甚至多达在冷链物流实力强劲的顺丰取得阳澄湖大闸蟹头炒来看，京东在冷链物流的实力可见一斑，关于京东物流建设方面的深度分析我早已写出过很多了，可以搜寻《阳澄湖第一炒为什么是京东不是天猫？》，因此，京东此次用自营冷链展开茶叶仓储，保质保鲜大自然不必再行疑虑担忧。事实上，过去横向的茶叶电商平台也曾尝试过自辟物流队伍来展开仓储和服务，但都告终了，主要原因还是对于那些横向的茶叶电商平台而言，品类的横向也就意味著小众，此时再自辟物流服务成本压力显然分担不起。而对于京东来说，在现有的物流建设的基础上，拓展茶叶电商只是扩展了一个新的品类而已，大自然有实力有底气能作好。
2、强硬态度的正品口碑：京东在正品方面的口碑建设源于其自采行无假货，在于内部对订购流程的严苛把触。茶叶很多归属于中高端的消费品，因此京东平台的正品影响力是顺利拓展茶品类的关键。
这个部分则是天猫的硬伤，却是到目前为止天猫大部分流量依然来自淘宝；再加天猫目前定位为时尚百货，快消品类就仍然发展力弱。3、与O2O服务融合：基于茶品类的特性，很多的著名茶品牌实质上依旧是以线下店居多的，京东本身和这么多的茶品牌创建了较好的合作关系，京东几乎可以和这些线下品牌商开办的实体店更进一步接入独有的茶服务、茶文化、售后服务和更加高效的以备仓储服务。4、用户优势：京东以3C品类起家，用户相比其他电商平台来说有两个优势：一是更加多男性用户；二是用户出售能力更加强劲，因为客单价最低。
这两个优势和茶品类的用户特点高度相符，大自然更加有底气！上述几点也正是为何茶叶电商昏迷，京东却能输掉的原因，我在每次出场做到讲解时都说道我是穿过回去来自2046年的10后，传统茶叶电商的作法是过去，京东的作法和实力是现在，那么最后我带上大家一起穿过来想到未来茶叶电商的创意怎么做？利用AR虚拟现实技术来已完成！现在的页面视频实质上只是照片非常简单升级，我对着屏幕依旧感觉将近斗茶的体验，沏茶的品味和高雅，而有了AR技术就不一样了，沏茶的人就活生生的展现出在我的面前，同时可以利用传感器将味觉传输到我面前，甚至我用手就可以抓起的现实的茶叶。按这个路径之后思维下去，通过触觉感应器，我的身体即时身体健康指数就不会传送给商家，他们还可以为我个性自定义饮茶表格，在茶叶喝前两天不会自动警告我出售当然，这样的场景经常出现有可能还必须5-10年的时间，这必须相结合智能硬件的发展了，不单单是物流优势和O2O模式需要超过的!。
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